酒店回復：

親愛的客人，能得到您這么滿意的夸獎和表揚，我們甚是欣慰，為每一位來逸的賓客提供家一樣的環境和氛圍，提供對待家人一般的關愛，這是逸酒店的服務宗旨，不止于此，我們同時更要讓每一位來逸的家人感受到貴賓的禮遇！您對前臺員工Ada和Kiki的表揚將促使我們更加努力的為每一位客人提供真摯、熱情的服務，也會促使我們追尋更多細節之美！期待未來您再回來時可以帶給您更多的驚喜和感動！

酒店回復：

親愛的賓客，很開心逸酒店能夠成為您出差旅途時的家外之家，逸酒店一直竭力打造智能高端的奢華酒店，滿足商旅客人出差必備之需，讓每一位來到杭城的旅客能夠在一天的勞累繁忙之后躲進溫暖的家里。逸酒店不想成為您的唯一，卻想成為您眾多家外之家最舒適的那一個。

酒店回復：

親愛的客人，看到您對酒店各方面的滿意，我們甚是感動，對于您提到的節日期間點餐跟不上的問題，我們定會在今后的工作中調整好節假日的工作人員安排，以保證高品質的服務提供到每一位賓客，期待你的下次入住

酒店回復：

親愛的客人，謝謝您對客房部和前臺員工的高度表揚和評價，也謝謝您一直以來對逸酒店的厚愛，我們在不斷的學習進步，希望用每一個細致的服務能給您帶來更多的暖心和舒心，同時也希望您能把這里當成家一般的存在，有空可以常回來看看，祝您健康每一天！